Senast uppdaterad 2024-08-14.
Denna integritetspolicy förklarar hur vi behandlar dina personuppgifter och hur vi ser till att behandlingen av dina personuppgifter utförs på ett ansvarsfullt sätt och enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning. Din integritet är viktig för oss och vi uppmuntrar dig därför att läsa igenom denna policy noggrant.
Denna integritetspolicy gäller för dig som är besökare på vår webbsida eller användare av våra webbtjänster och mobilapplikationer.
DelikatessKungen är personuppgiftsansvarig för den behandling som utförs av oss eller av andra för vår räkning. Detta innebär att vi bestämmer varför, hur och på vilket sätt vi behandlar dina personuppgifter.
Om du har några frågor om hur dina personuppgifter behandlas kan du kontakta oss via kontaktuppgifterna som finns längst ned i det här dokumentet.
När du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster kommer vi samla in och lagra följande personuppgifter.
De personuppgifter vi behandlar om dig när du besöker vår publika webbplats är:
Personuppgifterna behandlas för att förbättra webbplatsen, för att ta fram anonymiserad statistik över hur webbplatsen används, för att kommunicera med dig samt för att marknadsföra våra tjänster och produkter.
Beställning av våra produkter tas upp av en säljare, som är en deltagare i en grupp (exempelvis ett idrottslag, förening eller skolklass). Säljaren registrerar beställningen och kontaktuppgifterna till dig som konsument.
DelikatessKungen tillhandahåller system och applikationer för att registrera dessa uppgifter, men de används bara för att säljaren ska kunna fullfölja er affärsrelation. DelikatessKungen använder inte dessa uppgifter i något annat sammanhang, och säljer dem aldrig vidare. Uppgifterna tas bort permanent inom 3 år efter er beställning.
Vid reklamation av produkter lämnar du själv en del uppgifter om dig själv och leveransen, genom vårt webbformulär. Även ditt IP-nummer sparas. Dessa uppgifter tas bort permanent inom 3 år efter lämnad reklamation.
Indirekt behandlas dina uppgifter även för ändamålet att förvalta och testa våra IT-system.
De personuppgifter vi behandlar om dig när du beställer informationsbroschyrer eller lämnar en intresseanmälan är:
Personuppgifterna behandlas för att förbättra webbplatsen, för att ta fram anonymiserad statistik över hur webbplatsen används, för att kommunicera med dig samt för att marknadsföra våra tjänster och produkter. DelikatessKungen säljer aldrig dessa uppgifter vidare.
Om du bara beställt informationsmaterial och sedan inte beställt ett säljpaket, så tas dina personuppgifter bort inom 3 år efter beställningen av informationsmaterialet.
Indirekt behandlas dina uppgifter även för ändamålet att förvalta och testa våra IT-system.
De personuppgifter vi behandlar om dig som kontaktperson för en grupp är:
Som kontaktperson åtar du dig dessutom att informera vårdnadshavare för säljare under 13 år om hanteringen av deras personuppgifter (se avsnittet nedan) samt att inhämta vårdnadshavares samtycke för detta.
Delikatesskungen kan komma att visa kontaktpersonens adress på en karta sin webbplats, för att potentiella kunder som finns i närheten ska kunna skicka en intresseanmälan för att köpa produkterna. Inga andra uppgifter visas för allmänheten än positionen på kartan. Kontaktpersonen kan välja att inaktivera denna funktion eller ändra vilken position som ska visas.
Personuppgifterna behandlas för att tillhandahålla den beställda tjänsten och för marknadsföringsändamål. DelikatessKungen säljer aldrig dessa uppgifter vidare. Dina personuppgifter tas bort 5 år efter senast genomförda försäljningsomgång. Därutöver arkiveras fakturor mellan 7 och 8 år enligt bokföringslagen.
Indirekt behandlas dina uppgifter även för ändamålet att förvalta och testa våra IT-system.
De personuppgifter vi behandlar om dig som säljare/deltagare är
Personuppgifterna behandlas för att kunna hantera din försäljning, för att förbättra webbplatsen/mobilapplikationen, för att ta fram anonymiserad statistik över hur webbplatsen/mobilapplikationen används, för att arrangera tävlingar, samt för att kommunicera med dig. DelikatessKungen säljer aldrig dessa uppgifter vidare. Personuppgifterna tas bort permanent inom 3 år efter avslutad försäljning.
Indirekt behandlas dina uppgifter även för ändamålet att förvalta och testa våra IT-system.
De personuppgifter vi behandlar om dig som kontaktperson för en företagsbeställning är:
Personuppgifterna behandlas endast för att tillhandahålla de beställda produkterna. DelikatessKungen säljer aldrig dessa uppgifter vidare. Dina personuppgifter tas bort inom 13 månader efter beställningen. Därutöver arkiveras fakturor mellan 7 och 8 år enligt bokföringslagen.
Indirekt behandlas dina uppgifter även för ändamålet att förvalta och testa våra IT-system.
Delikatesskungen behandlar dina personuppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla ett avtal med dig (om du t.ex. beställer information eller säljer våra produkter) och när vi har ett legitimt intresse att behandla dem, t.ex. ett intresse att kunna kommunicera med dig samt att marknadsföra oss och utveckla våra tjänster. Behandlingen av dina personuppgifter är i vissa fall också nödvändig för att vi ska kunna fullgöra rättsliga skyldigheter som följer av lag. Om vi skulle behandla dina personuppgifter för något ändamål som enligt dataskyddslagstiftningen kräver ditt samtycke, så kommer vi att inhämta ditt samtycke i förväg.
Uppgifterna kan komma att lämnas ut till externa bolag som vi samarbetar med för att:
Vi kan även behöva lämna ut uppgifter som myndigheter begär att få del av.
Dina personuppgifter behandlas alltid konfidentiellt och skyddas med lämpliga säkerhetsåtgärder. När vi anlitar leverantörer av IT-tjänster som finns utanför EU/EES säkrar vi att dina uppgifter skyddas på ett adekvat sätt, t.ex. genom att ett dataöverföringsavtal tecknas med den leverantör utanför EU/EES som får åtkomst till vår data.
Dina personuppgifter lagras bara så länge som det krävs för att uppfylla ändamålen med behandlingen, eller så länge som vi måste lagra dem enligt lag. Därefter raderas de i enlighet med DelikatessKungens gallringsrutin.
Se sammanfattande rutiner kring lagringsperioder under respektive användargrupp ovan.
Vi använder cookies på denna webbplats. En cookie är en liten textfil som placeras på din dator för att exempelvis underlätta vissa funktioner, som navigering på webbplatsen. Vi använder även cookies för att samla statistik om antalet besökare på webbplatsen, analysera besöksmönster, hantera inloggningar samt förbättra webbplatsens funktionalitet och användarens upplevelse av webbplatsen. Denna information gör det möjligt för oss att tillhandahålla personligt anpassade uppgifter, samt utveckla och optimera webbplatsen.
Den information som samlas in via cookies på våra webbplatser används endast för Delikatesskungen ändamål, dvs. inte för tredje parts ändamål. Cookies används ibland för att samla in uppgifter som anses utgöra personuppgifter, som t.ex. IP-adresser och information kopplad till IP-adressen, men inga personuppgifter som är direkt hänförliga till dig som person.
Cookies kan antingen raderas automatiskt när du stänger sin webbläsare (så kallade ”session-cookies”) alternativt lagras på din dator för att underlätta vid framtida besök på webbplatsen (så kallade ”permanenta cookies”). Även permanenta cookies kan tas bort automatiskt efter en viss angiven tid.
De cookies som används på våra webbplatser beskrivs nedan.
Namn | Typ av cookie och funktion | Syfte | Lagringstid |
Google Tag Manager (Google Analytics och retargeting) | Permanent. Delas till Google. | Webbanalys, kampanjuppföljning, riktad annonsering till tidigare besökare på webbplatsen | 2 år |
Facebook Pixel | Permanent. Delas till Facebook. | Utvärdera annonser på Facebook samt rikta annonser till tidigare besökare på webbplatsen | Permanent |
Snapchat Pixel | Permanent. Delas till Snapchat. | Utvärdera annonser på Snapchat samt rikta annonser till tidigare besökare på webbplatsen | Permanent |
Egna kampanjkoder | Permanent. Delas inte externt. | Kampanjuppföljning | Permanent |
Inloggning på webbplatsen | Permanent. Delas inte externt. | Hantera inloggningar för bl a kontaktperson och deltagare/säljare | Permanent (tills man loggar ut) |
WordPress session | Session. Delas inte externt. | Hantera sessioner av användare, exempelvis för inloggning och att förhindra hackerattacker | Tills webbläsaren stängs |
Acceptera cookies | Permanent. Delas inte externt. | Lagra användarens godkännande av att cookies används på webbplatsen. | 1 år |
Om du inte accepterar användning av cookies kan din webbläsare ställas in så att den automatiskt nekar lagring av cookies eller informerar dig varje gång en webbplats begär att få lagra en cookie. Genom webbläsaren kan också tidigare lagrade cookies raderas. Om din webbläsare nekar cookies kan det medföra att funktionaliteten på webbplatsen begränsas.
Vår webbplats kan ibland bädda in innehåll och delningsverktyg från sociala nätverk, till exempel Facebook. Leverantörerna av dessa tjänster kan därmed komma att använda cookies på vår webbplats. Delikatesskungen har ingen åtkomst till, och kan inte styra över, dessa cookies eller de uppgifter de samlar in. Du bör kontrollera relevant leverantörs webbplatser för ytterligare information om dessa cookies och om hur du kan välja bort mottagandet av dem.
Du har vissa rättigheter i förhållande till DelikatessKungen, i egenskap av personuppgiftsansvarig för bolagets behandlingar av dina personuppgifter.
Du har följande rättigheter:
Om du bedömer att DelikatessKungens behandling av dina personuppgifter inte sker i enlighet med dataskyddslagstiftningen, har du även rätt att klaga till Datainspektionen, som är tillsynsmyndighet.
Om du vill ha ytterligare information om hur dina personuppgifter behandlas, eller vill utöva någon av rättigheterna ovan, vänligen kontakta oss:
Mathias Jordevik
VD och Personuppgiftsansvarig
Högsbyvägen 3
352 74 Växjö
info@delikatesskungen.se
08-722 22 33